Prazos

Prazo de Confirmação do Pedido

A confirmação do pedido você recebe por e-mail após a aprovação do pagamento que geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento escolhido. Só depois de aprovado e confirmado o pagamento é que recebemos a notificação do sistema, e assim iniciamos a produção do pedido.

Prazo de Confecção

Logo que recebemos a confirmação do pedido, iniciamos a produção das peças. Da modelagem inicial até a finalização a peça leva cerca de 45 dias para ficar pronto. 

Peças personalizadas podem variar esse prazo de acordo com o desenvolvimento junto ao cliente e da quantidade de peças encomendada.

Em caso de eventuais atrasos, o cliente será devidamente informado com justificativa. 

Prazo de Entrega

Finalizado o prazo de confecção, embalamos as peças para postar para entrega. O prazo de entrega dos Correios varia dependendo da localidade entre 2 e 30 dias úteis. Este prazo é de responsabilidade direta dos Correios.

Por isso guarde o número de rastreio quando recebê-lo por e-mail, dessa forma voce poderá acompanhar sua entrega com tranquilidade.

Entre em contato conosco caso ainda tenha alguma dúvida sobre os nossos produtos ou como comprar em nossa loja. Estamos à disposição para lhe esclarecer suas questões.

Frete

Entregamos em todo Brasil através dos serviços dos Correios. Devido a isso, o prazo de entrega está condicionado aos termos da empresa (para maiores informações acesse o site )

 - Envio por PAC: enviaremos seu material através do serviço de PAC dos Correios e informaremos o código de rastreamento por e-mail.

- Envio por SEDEX, SEDEX 10 ou SEDEX 12: enviaremos seu material através do serviço de SEDEX dos Correios e informaremos o código de rastreamento por e-mail.

Você poderá escolher qual das opções é mais conveniente ao proceder com o check-out e confirmação de compra.

Após finalizada a produção, você será informado sobre a postagem de seu pedido.

Entre em contato conosco caso ainda tenha alguma dúvida sobre os nossos produtos ou como comprar em nossa loja. Estamos à disposição para lhe esclarecer suas questões.